Información Sobre Compras

Información sobre compras

/ Preguntas Frecuentes

› ¿Cómo compro en la tienda online?
Selecciona cada producto y sus posibles variaciones (como color, diseño o talla), dándole clic a «añadir al carrito» de compra. Una vez seleccionados todos los que quieras, puedes ´ir al carrito` y concretar la solicitud (finalizar compra). Ingresados los datos y terminado el proceso, te llegará una notificación detallada a tu correo.

Una vez concretado el pago, preparamos tu pedido y lo enviamos a la dirección indicada. Te estaremos contando.

*Siempre puedes escribirnos directamente al correo o wsp para hacer cualquier duda.

› ¿Formas de pago disponibles?
Contamos con 2 opciones de pagos, ambas son seguras: Mercadopago (alternativa webpay) o transferencia.

› ¿Tienen tienda física?
No contamos con tienda física propia, pero hay tiendas que tienen parte de nuestros productos (los precios pueden variar según cada tienda)

... También tenemos una opción de retiro presencial en la comuna de Peñaflor (en nuestro centro de operaciones), para casos previamente acordados.

› ¿Ofrecen precios mayoristas?
Sí, contemplamos la opción de ventas al por mayor, con precios especiales para reventa o regalos de empresas, colegios e instituciones. Puedes ver más detalles AQUÍ

o escríbenos directamente si te interesa el catálogo mayorista.

› ¿Donan plata de verdad a la fauna?
Sí! Y eso nos llena de felicidad… El 50% de las ganancias lo donamos a organizaciones dedicadas a la conservación de la fauna nativa. Es nuestra manera de hacer tangible nuestra misión por la protección de la fauna chilena.
Depende de las compras recibidas que estas donaciones sean posibles. ¡Gracias por tu apoyo!


+ Si tienes cualquier otra pregunta o idea, no dudes en escribirnos a faunanimo@gmail.com o mediante el formulario de contacto.